San Juan

• Septiembre 20, 2026

Ante la presencia de fuertes ráfagas de viento Zonda en San Juan, Naturgy recordó a los usuarios los canales disponibles para realizar reclamos por cortes de luz o situaciones que puedan representar un riesgo.

La distribuidora dispone de una línea gratuita de atención durante las 24 horas: 0800 666 3637. También se pueden realizar gestiones a través de la Oficina Virtual y de la aplicación Naturgy SJ Oficina Virtual.

Desde la empresa remarcaron la importancia de realizar los reclamos para que cada interrupción pueda ser registrada y se activen los protocolos correspondientes.

Además, recomendaron evitar el contacto con cables caídos, postes o instalaciones eléctricas dañadas y no intentar solucionar por cuenta propia cualquier inconveniente en la vía pública.

Qué hacer ante un corte de luz

El primer paso es comunicarse con Naturgy y obtener el número de reclamo, que conviene conservar. En caso de cortes prolongados o reiterados, existen mecanismos de reclamo ante el organismo regulador para solicitar los reintegros que correspondan según la situación.

Para consultas o reclamos ante el EPRE San Juan, los usuarios también cuentan con la línea gratuita 0800 333 6666, WhatsApp 264 567 7184 y el correo reclamos@epresanjuan.gob.ar.

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